2014年一季度中国旅游业分析报告

http://www.lvwang.com 2014-06-04 12:20:54 来源:绿网

  一、2014年1-3月旅游业发展概况

  2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势,国内、出境和入境三大市场出现“一升双降”的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降,出境旅游出现略微升值。尽管入境旅游市场下行压力不减,高星级酒店和高端餐饮企业景气值仍处于低位,但受宏观经济平稳运行,大众市场信心和企业家预期相对较高的影响,旅游消费保持了平稳较快的增长。中档酒店发力,基于互联网的旅行服务和住宿业创新活跃,旅游投资趋于理性。常态、理性、平稳是第一季度旅游经济的主基调。值得关注的是,2014年一季度全国游客满意度创下继2009年监测以来的史上最低水平。

  1. 国内游市场:2014年1季度国内旅游人次达到2.31亿人次

  2014年1-3月,国内旅游平稳增长。春节期间全国共接待游客2.31亿人次,比上年春节黄金周增长14%;实现旅游收入1263.9亿元,增长16.4%。预计第一季度国内旅游人数为11.2亿人次,同比增长12%,国内旅游收入为8960亿元,同比增长17%。

  2. 入境游市场:入境旅游人数同比下降5.93%

  2014年1-3月,我国全年累计入境旅游人数达到3018.21万人次,同比下降5.93%。其中,外国旅游者584.33万人次,同比下降3.29%;香港同胞1816.37万人次,同比下降7.12%;澳门同胞497.90万人次,同比下降5.32%;台湾同胞119.61万人次,同比下降2.45%。

  2014年1-3月,全国实现旅游(外汇)收入116.98亿美元,同比上升2.54%。其中,来自外国旅游者的旅游(外汇)收入达70.71亿美元,同比上升7.28%;香港同胞24.73亿美元,同比下降9.05%;澳门同胞7.15亿美元,同比上升3.17%;台湾同胞14.40亿美元,同比上升2.56%。

  3. 出境游市场:出境游市场冰火两重天

  近期人民币出现贬值,但对上半年出境游影响有限。预计第一季度出境旅游人数为2640万人次,同比增长17%,出境旅游花费超过340亿美元,同比增长16%,旅游服务贸易逆差约226亿美元。2014年第一季度中国公民出国旅游满意度指数为78.92,处于“基本满意”水平。

  但“马航事件”之后,赴马游预订量下滑幅度达70%,相对的,出境欧美日本航线客量增3倍。据游客的抽样调查,超过五成的市民表示,心理影响或者说心理阴影还是存在的,甚至会直接影响他们出游的选择。

  二、2014年1-3月国内游市场分析

  中国旅游研究院报告称,一季度中国旅游经济运行总体稳定,预计接待总人数超过11.5亿人次,同比增11.8%,旅游总收入达9630亿元人民币,同比增15.2%。报告认为,一季度旅游经济发展环境较去年同期有所好转,主要原因是世界经济增长动力有所增强,国内经济运行平稳;社会消费需求旺盛,旅游相关投资需求强劲;交通运力不断增强,为中国旅游业的发展提供支撑等。

  另外,2014年一季度国内外游客对中国国内旅游满意度指数为72.62分,处于“一般”水平,是2009年开始监测以来的最低水平。中国已进入大众旅游时代,但本季度游客给国内旅游满意度打分创了历史新低,中国旅游研究院产业所博士何琼峰表示:“当旅游进入老百姓的日常生活选项以后,旅游越来越回归它的本质,那就是异地的短期的生活方式。游客到了目的地,进入了居民的常态化生活空间,这样的情况下老百姓对日常的生活环境会变得越来越敏感,甚至越来越挑剔。”

  游客的差评免不了谈到大范围雾霾、春运交通压力等外力因素,除此之外,还有哪些因素导致旅游产业满意度下降呢? 我们可以大体归结出以下几点:1.环境质量和无障碍设施等满意度水平较低。游客对样本城市的整体环境满意度处于“一般”水平,环比基本稳定,空气质量的满意度下降幅度最大,处于70分以下。 2.旅行社服务质量问题突出。仅餐饮行业的游客满意度达到70分以上的“一般”水平,游客对旅行社的满意度下降达7分以上,其性价比的评价得分最低,尤其是哈尔滨、昆明、三亚等冬季旅游热点城市的负面评价较多。据调查发现,旅游法的出台在一定程度上限制了强制性购物,导游诱导消费意图的现象仍比较突出。3.面向散客的旅游公共服务评价较差。游客对样本城市旅游公共服务行业的满意度同比和环比都有所下降,处于70分以下的“及格”水平。团队游客对公共服务的评价相对稳定,面向散客的旅游公共服务评价下降幅度较大。对比团队与散客,团队就交通、酒店预订等方面会更加便捷。

  三、2014年1-3月入境游市场分析

  1. 入境游市场总体概况

  2014年1季度,我国入境旅游累计人数达到3018.21万人次,同比下降5.93%,其中,入境过夜1284.33万人次,同比下降了5.66%。全国实现旅游(外汇)收入116.98亿美元,比去年同期上升2.54%。总体来看,受全球经济持续低迷等因素影响,2013年我国入境旅游人数处于明显下降状态。

  

 

  从入境旅游人数来看,2014年中3月份下降的最多,2月份次之,1月份基本持平。从外汇收入来看,2月份旅游外汇收入增长最多,1月份次之,3月份有轻微的下降。对比往年的2月份春节假期来说,2014年春节期间并未像以前一样出现一个收入落差,反而成为一个外汇收入新突破点。

  2. 入境旅游者构成分析

  

 

  2014年1-3月,在我国3018.21万人次的入境旅游者中,外国旅游者有584.33万人次,同比下降了3.29%,占累计入境旅游总人数的19.36%;香港同胞有1816.37万人次,同比下降了7.12%,占累计入境旅游总人数的60.18%;澳门同胞有497.90万人次,同比下降了5.32%,占累计入境旅游总人数的16.50%;台湾同胞有119.61万人次,同比下降了2.45%,占累计入境旅游总人数的3.96%。

  2014年1-3月,全国实现旅游(外汇)收入累计116.98亿美元。其中,来自外国旅游者的旅游(外汇)收入达70.71亿美元,同比上升7.28%,占旅游(外汇)总收入的60.44%;香港同胞24.73亿美元,同比下降9.05%,占旅游(外汇)总收入的21.14%;澳门同胞7.15亿美元,同比上升3.17%,占旅游(外汇)总收入的6.11%;台湾同胞14.40亿美元,同比上升2.56%,占旅游(外汇)总收入的12.31%。

  从以上数据来看,2014年1季度虽然各地入境旅游者在人数上都有不同幅度的下降,但是就旅游外汇收入来看,除却香港同胞的降幅,其他三方都有一定程度的上升,其中外国人上升的幅度最大。将两张表对比来看,外国人与台湾同胞虽然在人数上并没有占据很大的比例,但是在旅游外汇收入中却是力压另外两方。

  3. 入境外国旅游者构成分析

  3.1 入境外国旅游者目的构成

  

 

 

  2014年1季度,我国累计接待的外国旅游者中,以观光休闲为目的的旅游者依旧独占鳌头,总人数达183.4万人次,占累计接待外国旅游者总人数的31.39%;以会议/商务为目的的人次达122.2万人次,占20.91%;以探亲访友、服务员工和其他为目的的为12.91、74.29、191.52万人次,分别占2.21%、12.71%和32.78%。

  3.2 入境外国旅游者区域构成

  

 

 

  2014年1季度中,我国累计接待的外国旅游者中,亚洲旅游者人数最多,达359.42万人次,占累计接待外国旅游者总人数的61.51%;欧洲旅游者次之,达122.12万人次,占20.90%;美洲旅游人数位列第三,累计接待72.47万人次,占12.40%;大洋洲和非洲累计接待旅游者人数为17.93万人次和12.35万人次,分别占3.07%和2.11%。

  3.3 入境外国旅游者年龄构成

  

 

 

  2014年1季度,累计接待的外国旅游者中,25-44岁的旅游者人数最多,高达274.52万人次,占累计接待外国旅游者人数的46.98%;45-64岁的次之,为206.85万人次,占35.40%;15-24岁的青少年旅游者人数为47.91万人次,占8.20%;14岁以下的少年儿童和65岁以上的老人最少,分别有24.08万人次和30.98万人次,各占累计接待外国旅游者人数的4.12%和5.30%。

  与去年相比,各年龄层所占比重基本持平,并没有很大的波动。

  3.4 入境外国旅游者性别构成

  

 

 

  2014年1季度,我国累计接待的外国旅游者中,男性旅游者较多,为384.27万人次,占累计接待外国旅游者总人数的65.76%;女性旅游者较少,为200.06万人次,占累计接待的外国旅游者总人数的34.24%。与去年同期相比,男性旅游者和女性旅游者都有略微的下降,比例较去年基本持平。

  四、2014年1-3月出境市场分析

  2014年一季度,官方预计第一季度出境旅游人数为2640万人次,同比增长17%,出境旅游花费超过340亿美元,同比增长16%,旅游服务贸易逆差约226亿美元。另外,《中国出境旅游季度报告2014Q1》显示,2013年中国整体经济稳定,国民旅游消费能力巨大,人民币的持续升值也刺激了游客对出境旅游产品消费的意愿,再加上出境航线的增加及多国签证政策的利好,拉动了中国出境旅游的需求。

  其次,随着市场对《旅游法》的逐步适应,旅游产品价格回归理性,市场趋于规范,同时旅游消费者日趋成熟,消费习惯和消费结构发生变化,越来越多的消费者会倾向在线预订。在出境旅游产品预订方面,更多的游客会选择自助游或半自助游产品。在《旅游法》实施的背景下,旅游消费者的维权意识得到加强,在追求价格的同时,更加注重自身权益的维护。此外,定制化旅游需求不断增加,高品质的旅游产品成为游客关注的重点。

  最后,越来越多的旅游消费者在消费需求以及消费方式上发生变化,自由行、家庭式度假游、小包式团队游已经和传统团队旅游比例不相上下。所以,这对于旅游企业而言,今后呈现的出境游旅游产品将会更加丰富多彩。从市场各方面的表现看,出境游市场都呈现出转型升级的态势。

  五、2014年上半年旅游业发展展望

  展望第二季度,全球经济增长复苏,国内经济稳定、政策利好。国内发展环境和企业家信心等指标相对较好,我们相信上半年旅游经济运行仍将稳步上升。宏观经济环境来说,2014年国家将致力于持续改善民生,不断增加就业和居民收入,扩大内需。这些政策和措施的落实将增强消费信心和消费能力,有利于提升旅游消费预期。两会期间,《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》受到国家领导人高度重视。会议提出,要重点发展养老、健康、旅游、文化等服务,落实带薪休假制度。具体而言,互联网对旅游行业的渗透已不再局限于单方面的预订车票、预订酒店等。现更多的旅游者倾向于将自己的旅游规划全权由互联网来完成,包括交通、食宿、景点门票等。

  另一方面,我们也归结出了几点不利因素:一是国际和国内恐怖势力抬头对局部地区有阶段性影响。今年3月份的“马航事件”,致使赴马游客直滑70%左右;“昆明火车站恐怖动乱”等都给国民旅游心里蒙上了一层灰暗。二是旅游拉动内需的具体措施还有待出台,当前市场缺少新的旅游消费培育。旅游产品定制化、多样化将是未来发展的重点之一。三是旅游投资方面,各地旅游投资高涨,不乏脱离消费基本面的大型项目,仍需谨防非理性投资。四是环境污染问题,环境问题已被多数游客纳入旅游目的地参考指标,这也是强烈刺激中国公民出境旅游的动机。五是人民币持续贬值,部分旅游企业预计5月份起出境游价格将上涨10%,出境游增速有可能会放缓。

  综合以上判断,官方预计国内旅游人数18.7亿人次,同比增长11%;国内旅游收入达1.5万亿元,同比增长18.8%。入境旅游人数6300万人次,入境过夜人数约为2700万人次,同比增长1%;入境旅游外汇收入为230亿美元,比去年同期下降1.7%。出境旅游人数5340万人次,同比增长17%;出境旅游花费700亿美元,同比增长18.6%。上半年旅游接待总人数19.3亿人次,同比增长10.6%。旅游接待总收入为1.64万亿元,同比增长16.8%。

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