沙湾县四道河子镇四措并举 走好服务群众“最后一公里”

　　绿网讯  通讯员 仝善鹏报道：为彻底解决服务群众“最后一公里”问题，四道河子镇紧扣党的群众路线教育实践活动和学习贯彻地委（扩大）会议精神，通过强宣传、搭平台、重实效和强作风四项措施，成功打通联系服务群众的“最后一公里”，实现便民利民惠民。

　　一是强化舆论宣传，宣讲政策“零距离”。依托“访惠聚”工作队住村优势，通过“集中宣讲”、“分散宣讲”、“入户宣讲”等多种方式，把保民生、保发展、得实惠的好政策宣传到位，尤其是对群众最关心的民政低保救助、社会养老保险、新农合、计生政策等热点问题与群众“零距离”开展政策宣传，增加惠民政策执行的透明度，架起与群众沟通的“连心桥”。截止目前，发放各种惠民政策读本4000余册，各类政策宣传资料10000余份。

　　二是搭建服务平台，服务群众“零公里”。建立便民服务大厅，实行首问责任制，限时办结制，简化办事程序，缩短办事时间。进一步落实镇、村集中服务和代办制，深入推行村干坐班制和党员干部主动上门问需服务制，切实方便群众办事，把服务群众“最后一公里”变为“零公里”。

　　三是注重走访实效，解决问题“零障碍”。镇村干部带着感情、问题和责任入户走访，广开群众诉求渠道，对群众反映的共性及个性问题进行梳理。对能立马解决的第一时间解决，需要时间的向群众说明清楚，明确时限，需要上级帮助的则及时汇报，协调推进解决。截止目前，已解决个人诉求180件，协助解决95件，全程代办200余件，征求上级解决5件。

　　四是加强作风建设，干群关系“零隔阂”。结合党的群众路线教育实践活动“回头看”，聚焦“四风”整改问题，对镇村党员干部的作风之弊、行为之垢进行一次大扫除，着力解决群众反映最强烈、最不满意的问题。对于群众最关心的诸如：低保评审、财政奖补、临时救助、后期扶持保障、村务公开等随发生随公示，认真接受群众监督，充分保障群众的知情权和监督权。并且及时修改完善《镇机关干部管理》、《考核奖惩》、《请销假》等十余项规章制度，以实事求是的态度、认真务实的作风、公正清廉的形象、密切党群干群关系，扎实推进基层服务型党组织建设，有效推进镇域经济社会健康、持续发展。